La politique de confidentialité établi le traitement des données par Trois p’tits chatons des clients du site troisptitschatons.com.
Vos données sont traitées par Trois p’tits chatons, représenté par Mme Laurine Daniel.
Siret : 106354483 Adresse : 5 rue du Clos Godet, 77100 Meaux
Trois p’tits chatons s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées par Trois p’tits chatons
Dans le cadre de ses activités, Trois p’tits chatons peut être amené à collecter différentes données.
Lorsqu’un client passe commande, Trois p’tits chatons peut collecter votre nom et prénom, adresse postale de livraison et/ou de facturation, adresse mail, numéro de téléphone ainsi que des informations nécessaires à la préparation et à l’envoi de la commande.
Lors d’une personnalisation, Trois p’tits chatons peut collecter (si transmise volontairement) l’histoire et/ou la signification derrière le projet, les souhaits du client et tout élément nécessaire à la fabrication de la commande.
Ces données seront utilisées pour fabriquer et expédier votre commande ainsi qu’a des fin marketing (photographie et vidéo de la fabrication et de la commande finalisée, partage des photos de votre chat si vous donnez votre accord) sans possibilité d’identifier le client. Toute photographie permettant d’identifier l’histoire associées à une création fera l’objet d’une demande d’autorisation auprès du client. Tout partage de l’histoire autour d’une création fera également l’objet d’une demande d’autorisation auprès du client.
Les données seront utilisées pour assurer un bon suivi des commandes, faciliter les retours et le suivi après-vente, communiquer avec vous, gérer la facturation ainsi que pour respecter les obligations légales et comptables.
Données collectées automatiquement
Certaines données (adresse IP, données relatives au navigateur, données de navigation, cookies utilisés) peuvent être collectées automatiquement. Ces données permettent le bon fonctionnement du site et une meilleure expérience pour vous.
Envoyez un mail à l’adresse laurine@troisptitschatons avec le numéro de commande. Nous déciderons ensemble de la marche à suivre.
Il sera possible de renvoyer le produit pour une modification selon ce qui ne convient pas.
Partage de vos données
Certaines données peuvent être transmises à un tier pour l’expédition ainsi que pour le paiement en ligne. Ces prestataires n’utilisent ces données que pour traiter les commandes.
Ces données ne seront jamais vendues à des tiers.
Trois p’tits chatons peut être amené à communiquer certaines données lorsqu’une obligation légale l’impose.
Cookies
Un cookie est un fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa navigation. L’utilisateur peut à tout moment activer, désactiver ou gérer ses cookies.
Durée de conservation
Les données ne sont conservées la durée nécessaire à leur utilisation dans le cadre des commandes. Les données d’expédition ne sont conservées que jusqu’à la réception de votre colis.
Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou archivées selon les obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation de traitement, d’opposition lorsque les conditions sont réunies et à la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse laurine@troisptitschatons.com
Le client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
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Modification
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Dernière modification : 8 août 2026